תקנון האתר

תקנון אתר נוי השדה הדס אונליין בע"מ

מועד עדכון אחרון: 28 באפריל 2026

ברוכים הבאים לאתר נוי השדה (noyhasade.co.il) שהינו אתר ברשת האינטרנט, המהווה חנות וירטואלית לרכישת מוצרים ושירותים על ידי ציבור הגולשים ברשת האינטרנט. בעל האתר ומפעילו הינו חברת "נוי השדה הדס אונליין בע"מ", ח.פ. 515920288, שמשרדה הרשום ברחוב הירקונים 58, פתח תקווה (להלן: "האתר" ו/או "נוי השדה" ו/או "הנהלת האתר" ו/או "החברה").

האתר הינו אתר למכר ירקות ופירות ומוצרים נוספים כפי שמוצעים על ידי החברה (להלן ביחד - "המוצרים") בו ניתן לרכוש את המוצרים מהחברה.

רכישת המוצרים נעשית דרך האתר ועל פי תנאי תקנון זה.

האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.

1. תקנון זה, המורכב מתנאי השימוש וממדיניות הפרטיות, מהווה חוזה התקשרות מחייב בין המשתמש ובין החברה. לעיון במדיניות הפרטיות של האתר לחצו כאן.
2. למען הסר ספק, תקנון זה יחול בשינויים המחויבים גם על שימוש באפליקציה.
3. המשתמש מסכים, מאשר ומצהיר כי קרא את תנאי השימוש והוא מקבל אותם ויפעל על פיהם. מובהר כי גלישה באתר ו/או ביצוע פעולות באתר, מהוות הסכמה לקבל ולנהוג על פי הוראות התקנון.
4. אם אינך מסכים לתנאי מתנאי תקנון זה, הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר. ויודגש, כל המבצע פעולה באתר מצהיר כי הינו מודע להוראת תקנון האתר ומקבלם, וכי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה כנגד בעלי האתר ו/או מפעיליו ו/או מי מטעמם מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות בעלי האתר ו/או מפעיליו על פי תקנון וכללי השתתפות אלו.

לצורך תקנון זה, "משתמש" - כל אדם, גוף או רבים, לרבות חברה, העושה שימוש באתר או בשירותי האתר ו/או החברה, בין אם שייך למועדון הלקוחות ובין אם לאו.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות או לעדכן את תנאי השימוש באתר, את מדיניות הפרטיות, את האתר עצמו, וכן להסיר תכנים ופרסומים, לשנות את מבנה או תכניו, לשנות את עלויות המוצרים, המגוון וההיצע ולערוך כל שינוי אחר כראות עיניה ועל פי שיקול דעתה הבלעדי מעת לעת, ומבלי כל הודעה מראש, בכפוף לכל דין.

רכישת מוצרים תתאפשר למשתמש באתר שהינו אזרח ישראל ו/או תושב ו/או אדם בעל היתר שהייה חוקית, אשר הוא חבר מועדון הלקוחות של החברה, בעל כרטיס אשראי בתוקף, וגילו עולה על 18. למען הסר ספק, משתמש הנרשם לאתר מצורף גם למועדון הלקוחות של החברה. בהצטרפותו לאתר הוא מאשר כי קרא את תקנון מועדון הלקוחות וכי הוא מסכים לתנאיו.

מבלי לגרוע מהוראת תנאי 8 לעיל, אם המשתמש הינו קטין (מתחת לגיל 18) ו/או מי שאינו כשיר ו/או זכאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, הוריו ו/או האפוטרופוסים החוקיים שלו יישאו באחריות המלאה לפעולותיו באתר.

החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שימושך באתר אם לא תעמוד באחד או יותר מתנאי השימוש המפורטים להלן, ושומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במסירת הודעה כלשהי מראש. ויובהר, נוסח תנאי השימוש המחייב והקובע הינו הנוסח המפורסם באתר.

הרכישה באתר אפשרית 24 שעות ביממה שבעה ימים בשבוע. עם זאת ייתכן והאתר יהיה מושבת עקב תקלות שאינן בשליטת נוי השדה אשר עלולות להתרחש בכל עת ו/או עקב עבודות תחזוקה שונות ו/או מסיבות אחרות, ולמשתמש לא יהיו טענות נגד החברה או מי מטעמה בשל כך.

טרם ביצוע פעולה כלשהי באתר מתבקש המשתמש לקרוא, בעיון רב, את תנאי השימוש לרבות מדיניות הפרטיות. אם אינך מסכים לכל תנאי השימוש – נא הימנע מכל שימוש באתר.

מובהר בזאת כי נוי השדה רשאית לשנות ו/או להפסיק בכל עת את פעילות האתר במלואו או בחלקו לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא כל צורך בהודעה מוקדמת על כך מבלי שלמשתמש יהיו טענות נגדה בשל כך.

חלק מהמוצרים המוצעים למכירה באתר מכילים אלכוהול לצריכה. מובהר בזאת כי מכירת מוצרים אלו מותרת אך ורק למשתמשים בגירים אשר גילם הוא 18 שנים ומעלה ובהתאם לדין הישראלי. בעת הזמנת מוצרים אלו המשתמש מצהיר כי הינו בגיר מעל גיל 18 הרשאי לרכוש מוצרים אלו על פי חוק. כמו כן לא ניתן לספק משקאות אלכוהוליים בין השעות 23:00 ל-06:00.

באתר מוצעים למכירה מוצרים שונים כפי שהינם מפורטים ומופיעים באתר. עם זאת נוי השדה רשאית בכל עת לגרוע או להפסיק את מכירתם של מוצרים מסוימים וכן להוסיף מוצרים חדשים ו/או לשנות את מגוון המוצרים המוצעים למכירה באתר, הכל על פי שיקול דעתה הבלעדי ובלא מתן הודעה מוקדמת, ומבלי שלמשתמש יהיו טענות נגדה בשל שינוי כאמור לעיל.

לצד כל מוצר הנמכר באתר מופיע מחירו, כאשר המחיר כולל מס ערך מוסף (מע"מ), למעט מוצרים שאינם חייבים במע"מ על פי דין. המועד הקובע לעניין מחיר המוצר, לרבות מבצע או הטבה, הוא מועד ביצוע ההזמנה על ידי המשתמש (ובהתאם לסעיף 17 להלן).

חלק מהמוצרים המופיעים באתר מוצעים למכירה לפי משקל אשר קובע את עלות המוצרים. נוי השדה תעשה כל מאמץ כי המוצרים יסופקו בהתאם למשקל שהתבקש בהזמנה, אך מטבע הדברים במוצרים אלו תיתכן סטייה סבירה בין המשקל שהוזמן לבין המשקל שיסופק בפועל, והעלות הסופית תחושב לפי משקל המוצר שסופק בפועל מבלי שלמזמין תהיה כל טענה נגד החברה או מי מטעמה בשל כל אי התאמה כאמור. יובהר כי נוי השדה מפחיתה את משקל האריזה ממוצרים שקילים, בהתאם לדין.

מחירי המוצרים הנמכרים באתר, לרבות הטבות ומבצעים, כפי שמפורטים באתר וניתנים לצפייה במועד ביצוע ההזמנה, עשויים להיות שונים מכפי שהם בסניפי החברה. בכל מקרה של סתירה ו/או פער בין המחיר המוטבע (אם מוטבע) על גבי המוצרים שנמסרו לבין המחיר במועד ההזמנה באתר - האחרון גובר.

משתמש המעוניין לרכוש מוצרים באתר, יסמן את המוצרים, כמותם וכל מידע נדרש אחר על פי שיקול דעת החברה וכן את הכתובת לאספקת המשלוח וזמני אספקת המשלוח (להלן: "הזמנה").

ביצוע התשלום - ניתן לשלם באמצעות כרטיס אשראי.

לתשלום באמצעות כרטיס האשראי באתר: יש לבחור בתשלום ולהזין פרטי כרטיס אשראי ופרטים אישיים כגון: שם, כתובת מדויקת, כתובת דואר אלקטרוני, טלפון ופרטים נוספים באם ידרשו לשם ביצוע העסקה.

חיוב כרטיסי האשראי מבוצע ישירות באמצעות שירותי הסליקה המאובטחים של חברת "קומקס" שהינה בעלת מערכת מתקדמת ובטוחה לסליקת כרטיסי אשראי.

בתום ביצוע החיוב יקבל המשתמש הודעה בדואר אלקטרוני אודות פרטי ההזמנה שביצע, אישור סופי (להלן: "האישור הסופי") בדבר ביצוע העסקה יאושר רק לאחר בדיקת פרטי כרטיס האשראי על ידי חברות האשראי (להלן: "עסקה").

הרישום באתר יהווה ראיה חלוטה לנכונות הפעולות ואילו משלוח הודעות מטעם האתר בדואר אלקטרוני לא יהוו ראיה חלוטה לנכונות הפעולות לכל דבר ועניין ולא יחייבו את האתר.

המשתמש מתחייב להזין אך ורק את פרטיו האישיים ולא להזין כל פרט של צד שלישי וכן, להזין מידע אמיתי ונכון לגביו, לרבות, שמו, כתובת מגוריו, כתובת דואר אלקטרוני, טלפון, טלפון נייד וכל פרט אשר יידרש ממנו על מנת לבצע את הרכישה.

הנהלת האתר על פי שיקול דעתה הבלעדי תהא רשאית להפסיק את תהליך הרכישה באופן מיידי וללא כל הודעה מוקדמת וכן, תהא רשאית לסרב לספק את המוצרים שנבחרו על ידי משתמש במידה והוזן מידע שקרי ושאינו אמיתי או מכל סיבה אחרת כפי שתראה הנהלת האתר לנכון.

הנהלת האתר רשאית לבטל עסקה או הזמנה בכל במקרה בו נפלה טעות סופר ו/או שגיאה באשר למחיר הפריט ו/או תיאורו ו/או זמן אספקתו, או כל טעות אחרת מכל סוג שהוא (להלן: "טעות"). מיד עם היוודע דבר הטעות, תפעל הנהלת האתר לתיקון הטעות באופן מיידי וכן, תיידע את המשמשים שרכשו את המוצרים לגבי הטעות. רכישת המוצרים תתאפשר על ידי המשתמשים רק בהתאם למידע נכון שיוזן באתר מחדש ולמשתמשים לא תהיה כל טענה ו/או תלונה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד הנהלת האתר בגין ביטולי העסקה ובגין אי אספקת המוצרים.

במידה וההזמנה לא אושרה על ידי חברות האשראי באפשרותו של המשתמש לפנות לשירות הלקוחות בטלפון ולהסדיר את פרטי ההזמנה, אחרת ההזמנה תבוטל.

המוצרים הנרכשים באתר יסופקו בכפוף לכך שפרטי כרטיס האשראי שמילא המשתמש נכונים ושהעסקה אושרה על ידי חברת כרטיס האשראי.

המוצרים יסופקו במדינת ישראל בלבד, בהתאם לכתובת שהוקלדה על ידי המשתמש.

המוצרים יסופקו באמצעות שירות שליחים לכתובת שמסר המשתמש בעת ביצוע ההזמנה. יובהר, כי אין צורך להמתין בכתובת שנמסרה במועד ההזמנה להגעת המשלוח ו/או לצורך קבלתו. ההזמנה נארזת בקפידה ותונח במפתן כתובת המסירה, עם עדכון בזמן אמת על הגעתה. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מהמשתמש או מי מטעמו להיות נוכח בעת מועד האספקה ו/או להציג ת.ז. ו/או כרטיס אשראי.

הסכום המינימלי להזמנה הינו 180 ₪ כולל מע”מ ולפני דמי משלוח. עם הזמנת המוצרים, יחויב המשתמש בדמי משלוח בעלות אשר מופיעה באתר, על סך 28 ₪, שהינם בנוסף לעלות ההזמנה הכוללת של המוצרים.

בגין אספקת המוצרים יגבו דמי משלוח, אשר יתווספו למחיר הכולל של ההזמנה, כמפורט באתר ו/או בבירור מחיר המשלוח וסוג המשלוח. נוי השדה שומרת לעצמה את הזכות להגביל ו/או לשנות מדיניותה בעניין שליחת הזמנות ובין היתר, הגבלת האיזורים אליהן נשלחות ההזמנות.

בכל מקרה בו לא ניתן יהיה לבצע את האספקה כגון: אזור בעל גישה מוגבלת מבחינה ביטחונית, כתובת שגויה וכדומה, הנהלת האתר תיצור קשר עם המשתמש לתיאום אספקה מחודשת או איסוף עצמי, בכפוף לנקודות האיסוף של החברה.

הנהלת האתר לא תהיה אחראית בכל מקרה של איחור או עיכוב באספקה שמקורו בחברות הדואר והשילוח ו/או במקרה של כוח עליון, שביתה או השבתה.

הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לבטל אספקת מוצרים, אשר נפלה טעות סופר או שגיאת קולמוס באשר למחירם, לתיאורם, דמי משלוח, ומועדי אספקה.

במקרים בהם הקרטונים של משלוחי "נוי השדה", לא נאספו על ידי החברה, גם במקרים בהם המשתמש סימן באתר את אפשרות: "החזרת קרטונים מהמשלוח הקודם", הנהלת האתר אינה אחראית ולא תישא באחריות על כל מה שמשתמע מכך.

עיכובים במועד המשלוח או האספקה עקב סיבות שאינן תלויות בנוי השדה ואינן בשליטתה לרבות, אך לא רק, כוח עליון, מצב בטחוני רגיש באזור המשלוח, מזג אוויר קיצוני, מפגעי טבע (רעידת אדמה, שיטפון וכו') ומפגעים אחרים (כגון: שריפה, חסימות כבישים וכו'), עיכובים הנובעים משביתות וכן עיכובים בתקופות של עודף ביקוש להזמנות לרבות, אך לא רק, בחגי ומועדי ישראל, ולמזמין לא יהיו טענות נגד נוי השדה בשל עיכוב כאמור. יובהר כי לא יהיה בעיכוב כאמור כדי לפטור את המזמין מחובתו לשלם בעבור הזמנתו.

ככל והשליח לא יאתר את הכתובת שנמסרה ולא עלה בידיו ליצור קשר עם המשתמש (או מי מטעמו לפי פרטי הקשר שמסר), השליח רשאי להשאיר את המוצרים במקום סמוך (לרבות, אך לא רק, בבית עסק ו/או אצל מי מטעמו) והחברה תעדכן את המשתמש (או מי מטעמו לפי פרטי הקשר שמסר) בהתאם. במקרה של אובדן ו/או גניבה ו/או פגם ו/או אי התאמה בהזמנה, ניתן ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של נוי השדה ולדווח על מקרה כאמור. החברה תבחן כל פנייה לגופה ותפעל לפצות את המשתמש (לרבות בדרך של החלפת מוצר, אספקה מחדש או מתן זיכוי), לפי העניין. נוי השדה שומרת לה את הזכות שלא לפצות כאמור את המשתמש מקום שבו קיים יסוד סביר לכך שהפנייה אינה מוצדקת.

יובהר כי נוי השדה מבצעת את ליקוט ההזמנה בסמוך למועד האספקה, וזאת כדי לספק את התוצרת הטרייה ביותר. זמני האספקה המוצעים באתר מבוססים על כך. המשתמש מקבל ומסכים לזמני האספקה המוצעים, כמו גם מועד האספקה בפועל בהתאם להם, ולא יעלה כל טענה בקשר לכך, לרבות ובפרט במקרה בו הוא יתבקש על ידי הנהלת האתר להיות נוכח במועד האספקה או במידה שבחר, לפי שיקול דעתו הבלעדי (הגם שאינו נדרש או מתבקש לכך), להמתין למשלוח.

ביטול עסקה יעשה בכפוף למדיניות ביטול עסקה כפי שבתקנון ובהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א - 1981 והתקנות מכוחו (להלן: "החוק"), כמפורט להלן:

מוצרים שלגביהם לא ניתן לבטל עסקה:
1. מוצרי מזון;
2. טובין פסידים;
3. טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן על פי מידות או דרישות מיוחדות;
4. טובין הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול, שהצרכן פתח את אריזתם המקורית;
5. טובין נוספים שעל פי דין אין להחזירם.

משתמש רשאי לבטל עסקה לרכישת מוצרים שאינם נמנים עם הקטגוריות המפורטות בסעיף 42 לעיל, בתוך 14 ימים מיום קבלת המשלוח.

אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש רשאים לבטל עסקה כאמור בתוך ארבעה חודשים מיום קבלת המשלוח, ובלבד שהצרכן יעביר לרשת מסמך מתאים המעיד על היותו אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש.

לצורך ביטול עסקה, ניתן לפנות אל שירות הלקוחות של נוי השדה באחת מהדרכים הבאות:
1. מספר הטלפון של שירות הלקוחות: 03-3074000.
2. שירות לקוחות בוואטסאפ: 050-9193388.
3. דוא"ל שירות לקוחות: info@noyhasade.co.il.
4. הודעת ביטול באינטרנט: באמצעות קישור "ביטול עסקה" באתר.
5. דואר רשום: לכתובת הירקונים 58, פתח תקווה (יש לציין על גבי המעטפה: "הודעת ביטול עסקה-שירות לקוחות").

בהודעת ביטול יפרט הצרכן את שמו ומספר הזהות שלו וכן כל פרט אחר רלוונטי לצורך הביטול.

משתמש רשאי לבטל הזמנה שביצע באתר ו/או לשנותה עד 24 שעות לפני מועד האספקה.
ניתן לבטל הזמנה של מגשי פירות וירקות עד 24 שעות לפני האספקה. הביטול יעשה באמצעות אחת הדרכים המפורטות בסעיף 45 לעיל.

במקרה בו פריט אזל מהמלאי, רשאית הנהלת האתר לבטל את העסקה או להציע פריט חלופי, אולם מבלי לגרוע באמור לעיל, הנהלת האתר לא תהיה אחראית לכל נזק שייגרם למשתמש במישרין או בעקיפין, לרבות אך לא רק, מקרה בו המשתמש ייאלץ לרכוש את הפריט במחיר גבוה יותר במקום אחר.

הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לבטל את העסקה בכל עת וככל שיראה לה לנכון, לרבות מקרה בו המשתמש פעל באופן בלתי חוקי ו/או הפר את תנאי השימוש של האתר ו/או מסר פרטים אישיים כוזבים ו/או ביצע פעולה או מעשה שיש בו כדי לפגוע בתקינותו, תדמיתו או פעילותו התקינה של האתר ו/או מקרה בו נפלה טעות סופר, שגיאת קולמוס או כל טעות אחרת בפרטי תיאור המוצר, מחירו, עלויות ודמי משלוח וכדומה.

החזר כספי ודמי ביטול:
1. במקרה של ביטול עסקה, החזר כספי יבוצע באמצעות זיכוי אמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה בתוך 14 ימים ממועד קבלת הודעת הביטול ובכפוף להחזרת הטובין, ובלבד שהטובין לא נפגמו ולא נעשה בהם שימוש. החזרת טובין יכול שתעשה באחד מסניפי הרשת או במשלוח לכתובת החברה, ללא עלות.
2. ככל שסיבת הביטול אינה עקב פגם, אי הספקה במועד, אי התאמה לפרטי ההזמנה או בשל כל הפרה אחרת מצד החברה, החברה תהיה רשאית לגבות דמי ביטול לפי שיקול דעתה ובכפוף לחוק, דהיינו 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.
3. "דמי ביטול" - לרבות הוצאות או התחייבויות בשל משלוח, אריזה או כל הוצאה או התחייבות אחרת שלטענת החברה הוצאה על ידה או שהיא התחייבה בהן בשל התקשרות בעסקה או בשל ביטולה.

החלפה או החזרה של מוצרים שאינם פסידים:
במידה והמשתמש מעוניין בקבלת פריט חלופי במקום הפריט שהוזמן בשל העובדה כי לא מצא חן בעיניו או לשם החלפת מידה, בהתייחס למוצרים שאינם מוצרים פסידים בלבד, על המשתמש ליצור קשר עם שירות הלקוחות של האתר באחת מן הדרכים המנויות בסעיף 45 לתקנון זה. עלות המשלוח החזרת והחלפת הפריט היא על חשבון החברה. ככל שיבחר עורך ההזמנה להחזיר את המוצר באחד מסניפי הרשת או בכתובת האתר, יחולו ההוראות לעיל בהתייחס לביטול עסקה, החזר כספי ודמי ביטול.

ייתכנו טעויות ו/או אי-דיוקים ביחס לנתונים המופיעים לצד המוצרים באתר, לרבות ביחס לאלרגנים, לערכים תזונתיים ולסמלי מזון אדומים כהגדרתם בחוק. הנתונים המחייבים הם הנתונים המופיעים על גבי המוצרים שסופקו ויש לקרוא את המופיע על גבי המוצרים לפני השימוש בהם.

התמונות באתר הינן להמחשה בלבד.

על היחסים שבין המשתמש יחולו הוראות הדין הישראלי בלבד. ככל שיתעורר סכסוך בין הצדדים, הצדדים מצהירים כי יעשו כמיטב יכולתם על מנת שהסכסוך ייפתר מחוץ לכותלי בית המשפט, אחרת הסכסוך יידון באחד מבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב בלבד.

זכויות הקניין הרוחני באתר לרבות, שם האתר, שם המתחם, דפי האתר, האלמנטים באתר, מאגרי המידע, סימני המסחר, מידע סודי, איסוף מידע על הגולשים ומשתמשים, הם רכושה הבלעדי של הנהלת האתר ובשליטתה הבלעדית.
כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות הזכויות המוסריות, הזכויות הכלכליות, זכויות היוצרים, סימני המסחר, שמות מסחר, פטנטים, מדגמים, סודות מסחריים וכל זכות אחרת ביחס לאתר לרבות, אך לא רק, התוכן, העיצוב, העריכה וכן אופן הצגתו ועריכתו של המידע המופיע באתר והאתר עצמו שמורות באופן בלעדי של החברה.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, האתר, הדפים המקוונים הכלולים בו, הסיווג, הסידור וההצגה של המידע, המודעות והדיוורים שנשלחים על ידי החברה, לרבות סיווג, סידור וההצגה של המידע והמודעות המופיעים בהם וכל צורת המחשה אחרת הכלולים באתר ובדיוורים כאמור הנם בבעלותה הבלעדית של החברה.
אין להעתיק ו/או לשעתק ו/או לשכפל ו/או להכין יצירות נגזרות ו/או לשנות ו/או להתאים את תוכן האתר במלואו או בחלקו לצורך הפצה, פרסום, הצגה, ביצוע, העברה, שידור, העמדה לרשות הציבור, מכירה ו/או כל פעולה אחרת ללא קבלת אישור בכתב ומראש מהחברה.

החברה לא תישא באחריות לכל נזק ו/או פגיעה ישירים ו/או עקיפים מכל סוג שהוא שיגרמו למזמין ו/או לצדדים שלישיים כתוצאה משימוש ומהסתמכות על התוכן המופיע באתר.

אין לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים באתר, בבסיס הנתונים באתר, ברשימות ובתמונות המוצרים המופיעים בו או בפרטים אחרים המתפרסמים על ידי ו/או מטעם האתר בלא קבלת הסכמת נוי השדה מראש ובכתב. אין להשתמש בנתונים כלשהם המתפרסמים באתר לצורך הצגתם באתר אינטרנט או בשירות אחר כלשהו בניגוד להוראות ההסכם ו/או בלא לקבל את הסכמת החברה מראש ובכתב ובכפוף לתנאי אותה הסכמה (אם וככל תינתן).

בכלל זה נאסר לאסוף נתונים מן האתר באמצעות תוכנות ו/או להפיץ נתונים כאלה ברבים באופן מסחרי או במסגרת מסחרית. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק ולתרגם מידע כלשהו מן האתר (לרבות סימני מסחר, תמונות, טקסטים וקוד-מחשב בלא קבלת רשותה המפורשת של החברה מראש ובכתב.

השם נוי השדה בע"מ, שם המותג, סימני המסחר של נוי השדה (בין אם נרשמו ובין אם לאו), וכיוצא בזה – הם כולם רכושה של נוי השדה בלבד. אין לעשות בהם שימוש בלא קבלת הסכמתה בכתב ומראש.

האתר והתכנים בו חוסים תחת ההגנה של חוקי זכויות היוצרים בישראל, במדינות אחרות והנו כפוף לאמנות בינלאומיות.

השימוש באתר ניתן כמו שהוא (As is) והמשתמש משחרר את הנהלת האתר מאחריות בכל הנוגע לחוסר שביעות רצון מהשירות באתר ובאם קיים חוסר שביעות רצון, תרופתו היחידה של המשתמש תהא לחדול מלגלוש ולהשתמש בשירותי האתר.

רישומי מחשב ושרת האתר יהוו ראיה לכאורה באשר לנכונות הפעולות המתבצעות דרך האתר.

במקרה של שימוש זדוני ו/או רשלני ו/או כל שימוש פוגע אחר של המשתמש ו/או מי מטעמו באתר, נוי השדה רשאית לחסום את גישתו של המשתמש באתר, ויהיה על המשתמש לשפות את החברה, עובדיה, מנהליה, בעלי מניותיה או מי מטעמם בגין כל נזק, הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם, ובכלל זה הוצאות תשלום שכ"ט עו"ד והוצאות משפט.

הנהלת האתר אינה אחראית ולא תישא באחריות בגין כל אי דיוק, עיכוב, ו/או הפרעה ו/או תקלה ו/או שיבוש בפרטים שנקלטו במערכות המחשב או בשרתי האתר ו/או וירוסים ו/או סוסים טרויאנים ו/או חדירות בלתי חוקיות ו/או הפסקות ו/או כוח עליון ו/או נזק לרכוש ו/או נזק גופני ו/או הונאה ו/או מוות שינבעו או ייגרמו כתוצאה משימוש באתר.

בכל שאלה ניתן לפנות למוקד התמיכה שלנו בטלפון 03-3074000; בדוא"ל: info@noyhasade.co.il; באמצעות השארת הודעה בטופס מקוון באתר; ובאמצעות וואטסאפ בטלפון 050-9193388.
שירות הלקוחות שלנו זמין וקשוב לכם, בימים א' עד ה', בין השעות 7:00 עד 22:00 ובימי שישי בין השעות 07:00 עד 14:00, כדי להעניק לכם מענה מהיר ושירות נפלא!
ייתכנו שינויים בפרטי יצירת הקשר עם החברה אשר צוינו לעיל ובמועדי זמינות מוקד שירות הלקוחות על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה וללא מתן הודעה מוקדמת ולמשתמש לא יהיו טענות נגדה בשל כך.